昨天公司账户无缘无故多了3000元,备注是订不锈钢角钢的预付款。老总问销售员有谁收了人家预付不锈钢角钢的定金了。大家都说没有。
后来,老总亲自去银行查了一下,知道了是一个姓马名叫某某的人汇的款。老总到公司后,又让销售员重新查一下,看看有没有这个客户。
过了大概有十分钟一个销售员过来说,查到了这个马某某,在一个月之前,跟我们询过不锈钢角钢的价格,他当时也没说订货,而且到现在一直都没有联系过啊。
下午,马某某打电话到我们公司找到我们的销售王经理。
马某某说:“现在我跟贵公司预定一吨不锈钢角钢,50*50*5的不锈钢角钢。如果使用合格,下次就会增加订货数量。”
“现在不锈钢角钢价格是不是跟上次定的价一样。”
“另外,我已经汇款3000元定金到你公司个人账上,望查收。”
我们的销售王经理答复他:“您的3000元定金我们已收到。现在不锈钢角钢价格还算稳定,就是上次询盘的价格。至于质量你就不要操心了,我们生产的产品,不合格的不出厂。使用我们不锈钢角钢的新客户,很快就会变成老客户……货就在一两天发,到时候我会通知你”
发货接货,一切顺利进行。
有时候一些问题**要为客户着想,为客户着想必能赢得更多的客户。
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